한민영님, 안녕하세요.
아쉬운 점이 많이 남으셨나 봅니다.
저희도 최대한 노력했고 노력하는 중이랍니다.
그런데 현재 상태로는 정말 최상입니다.
아직은 클렌징 워터가 폼이나 클렌징 오일보다 원료와 처방면에서 많이 연구가 필용해 보입니다.
이해해 주시면 감사하겠습니다.
그래도 말씀하신 부분 해결할 수 있는지 또 점검해 보겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
첫 인상이 좋은 제품이었어요.
순하고 보습도 좋았고 세안도 잘되구요.
처음에는 눈에 들어가지 않아서 몰랐는데 눈에들어가니 약간 따갑더라구요.
본사에 전화했더니 눈에 들어가면 따가울 수 있고 이게 현 상황에서 최선이라고...
폼도 그렇고 클렌징 오일도 그렇고 눈에 들어가도 안따가운데 왜 예는....
씻을 때는 하나도 시리거나 따갑지 않은데 눈에 들어가면 약간은 따갑네요.
너무 많은 걸 바라는걸까요?
070-4139-1234
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